Training & Opleiding

Naast de op deze website vermelde diensten op gebied van Interim management, coaching & training zijn er ook zeer actuele en uiterst effectieve trainingen beschikbaar op o.a. de volgende vlakken:

Externe communicatie

Telefonische gespreksvoering

  • Klantgerichtheid
  • Klachtbehandeling
  • Telefonische verkoop
  • Upselling en cross-selling
  • Telefonisch afspraken maken

Sales & Fieldsales

  • Rayonmanagement
  • Kengetallen in de supermarkt
  • Commerciële Gespreksvoering
  • Presentatietechnieken
  • Omgaan met weerstanden
  • Commerciële gedragstraining
  • In de spanning stappen
  • Onderhandelen-1
  • Prijs verkopen
  • Productintroducties
  • Conceptselling
  • Succesvolle acquisitie
  • Telefonisch afspraken maken

Account management

  • Relatiemanagement
  • Commerciële Gespreksvoering
  • Presentatietechnieken
  • Omgaan met weerstand
  • Commerciële gedragstraining
  • In de spanning stappen
  • Onderhandelen-1
  • Onderhandelen-2
  • Productintroducties
  • Conceptselling
  • Marktbewerkingsplan
  • Accountanalyse en Accountplan
  • Succesvolle acquisitie

 

Interne communicatie

  • Competentiemanagement
  • Transitie & verandermanagement
  • Gedragstypologie
  • Teambuilding Afdelingsmanagement
  • Beoordelings -en functioneringsgesprekken
  • Effectief vergaderen
  • Train de trainer
  • Coaching on the job
  • Sales / Fieldmanagement

Kijk voor alle trainingen op: https://www.ngt.nu